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【精品】zebra斑馬打印機常見問題(ti)匯總(zong)

本文中問題(ti)答(da)案(an)均(jun)來自于(yu)真(zhen)實案(an)例，如有問題(ti)請與我司聯系，東莞市(shi)立象條碼制品有限公司。

網址(zhi)： 

電話：0769-22387430

郵箱(xiang)：licy@lesain.com 

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1.測完紙(zhi)后，在不打印(yin)的(de)(de)情況下讓走紙(zhi)的(de)(de)話，走出(chu)一(yi)張標簽(qian)的(de)(de)比原來出(chu)來的(de)(de)靠(kao)里了一(yi)些。謝(xie) 謝(xie)。應該(gai)如何調啊！ 

答：按兩下 MODEL 鍵(jian)， 按 position 燈亮然后按 FEED 標簽位(wei)置前移(yi)， CANCEL 鍵(jian)標簽位(wei)置后退(tui)， 你可以(yi)我(wo)公司網(wang)站上(shang)的下載手冊看看. 

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2.我(wo)公(gong)司有(you)一臺 105SE 的(de)斑馬打印(yin)機出現如下故障：測紙正(zheng)常，但(dan)是打印(yin)位置經常變動，請 指教！如何解決，急(ji)！~急(ji)！急(ji)！105se 能打印(yin)寬是 30MM 高是 10mm 的(de)標簽嗎！ 

答：是(shi)(shi)怎(zen)么變動？如果是(shi)(shi)上下的話(hua)是(shi)(shi)因(yin)為你的標簽高小于 1。2cm,在(zai)打(da)印時一(yi)般要設定 labeltop 位(wei)置 

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3.*近我公(gong)司的(de) 105sl 老是在(zai)打印時在(zai)標(biao)簽紙上(shang)出現黑色的(de)線影響掃(sao)碼(ma),不(bu)知是何故,求答 

答：打(da)印(yin)頭太(tai)臟了！請仔細清(qing)洗(xi)打(da)印(yin)頭！

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4.請問(wen)一下：ZEBRA170XIIII 在(zai)切紙時，能否設置標簽不回卷呢(ni)？謝(xie)謝(xie)！ ;

答：一般(ban)是(shi)要(yao)回退的(de)，否(fou)則切紙(zhi)不準

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5.我們 105SE 原可打印中(zhong)文(wen)(wen),后"BAR-ONE"程(cheng)序不(bu)(bu)幸(xing)卸載,重裝后就不(bu)(bu)能打印中(zhong)文(wen)(wen)了,請指教(jiao)如 何設置.謝謝 

答(da)：安裝完后修(xiu)改：BIN 下 SETUP.INI 文(wen)件(jian) {printer1}                                     ";TTFSizeThreshold=1"去掉分號，

在其(qi)下(xia)加(jia)以下(xia)一行 

“TTFROTATETHRESHOLD=1” 

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6. 我(wo) 有 一(yi) 臺 ZBERA140XI 的 打(da) 印 機 出 現 一(yi) 開(kai) 機 錯 誤 指 示 燈 亮 屏 幕 顯 示:ERRORCONDITIONRIBBONOUT 請問(wen)這(zhe)是(shi)那里出問(wen)題了(le).謝(xie)謝(xie) 

答：出現(xian)這種錯誤(wu)說(shuo)明打(da)印機檢測不到碳(tan)帶.清洗(xi)碳(tan)帶傳感器,再恢復出廠設置試(shi)試(shi)

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7.我們(men)公司的 zebra105se 打(da)(da)(da)印(yin)機連在計算機的 com 口上不(bu)能(neng)打(da)(da)(da)印(yin)測(ce)試(shi)頁，也(ye)無(wu)法獲(huo)取(qu)打(da)(da)(da)印(yin)機 信息，但(dan)是在打(da)(da)(da)印(yin)測(ce)試(shi)頁時打(da)(da)(da)印(yin)機的 DATA 燈會(hui)閃爍兩次，雖然不(bu)能(neng)打(da)(da)(da)印(yin)。 

答：對串口機(ji)器來說,電(dian)腦(nao)與(yu)打印機(ji)的串口通信協議是要一致才可以的。

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8.我的打印(yin)機是 zebras400tm 的 現打出來(lai)的標簽很模糊,, 而且右(you)邊一張(zhang)紙只能打印(yin)一半,,懇請指(zhi)教,,不勝感激, 

答(da)：在打印機屬性里面將打印的(de)黑度調(diao)高，試(shi)試(shi)。另(ling)外打印頭的(de)壓力(li)可能需要(yao)調(diao)一調(diao)。 

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9.我(wo)的一(yi)(yi)臺 105SL 打(da)(da)印機出(chu)現這(zhe)種(zhong)情況，以(yi)前一(yi)(yi)直(zhi)可以(yi)打(da)(da)印，突然就不能打(da)(da)印，可以(yi)做(zuo)自檢 及出(chu)紙(zhi)正常(chang)，換(huan)用其它(ta)電(dian)(dian)腦則(ze)可以(yi)。用另外一(yi)(yi)臺打(da)(da)印機接剛才的電(dian)(dian)腦也(ye)可以(yi)正常(chang)打(da)(da)印。請(qing)問 出(chu)現這(zhe)種(zhong)問題是什(shen)么原因？怎樣處理？多(duo)謝(xie)！ 

答：打印(yin)機(ji)(ji)突(tu)然(ran)不能打印(yin)之(zhi)后(hou)打印(yin)機(ji)(ji)有(you)關機(ji)(ji)再試(shi)嗎(ma)?電腦有(you)試(shi)過(guo)重(zhong)啟嗎(ma)? 并口(kou)(kou)端(duan)口(kou)(kou)模(mo)式現(xian)在是何種模(mo)式?將(jiang)端(duan)口(kou)(kou)模(mo)式設(she)(she)為 ECP 模(mo)式. 驅(qu)動是斑(ban)馬原裝(zhuang)驅(qu)動嗎(ma)?出(chu)現(xian)問題后(hou)驅(qu)動重(zhong)裝(zhuang)過(guo)嗎(ma)?并口(kou)(kou)線有(you)更換(huan)(huan)嗎(ma)? 一般出(chu)現(xian)這種問題并不是打印(yin)機(ji)(ji)方面(mian)的故障,我(wo)們可以(yi)(yi)這樣試(shi),將(jiang)打印(yin)機(ji)(ji)恢復出(chu)廠(chang)設(she)(she)置(zhi)然(ran)后(hou)再 打印(yin),不行的話再按(an)以(yi)(yi)下一步步來試(shi):電腦重(zhong)啟---換(huan)(huan)端(duan)口(kou)(kou)模(mo)式---換(huan)(huan)并口(kou)(kou)線---換(huan)(huan)驅(qu)動---換(huan)(huan)電 腦

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10.我(wo)們公司的 zebra105se 條(tiao)碼(ma)機(ji)每次(ci)一點該(gai)打印(yin)機(ji)的屬性，系統就提示(shi)出錯，搞得現在都 沒法對打印(yin)機(ji)參數進行設(she)置。 

答：根據您反(fan)映的情況，建議刪除掉該驅(qu)動(dong)程序，重新(xin)安裝(zhuang)(zhuang)，如果(guo)問題依然不(bu)能排除，可能 是和其(qi)他打(da)印(yin)機的相關驅(qu)動(dong)發生沖突，如果(guo)其(qi)他打(da)印(yin)機不(bu)使(shi)用，建議全部刪除掉，再安裝(zhuang)(zhuang) 105SE 的打(da)印(yin)驅(qu)動(dong)。如果(guo)還不(bu)能解決(jue)，請致(zhi)電(dian)我司技術(shu)部，尋求電(dian)話支持(chi)！祝順利！

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11.請問 105SL 能否(fou) DOWNLOAD 中文字體?如何 DOWNLOAD? 

答：可以用 barone6.0lite 版(ban)或(huo)其他版(ban)本進行下載(zai),一般我們不必要下載(zai)到打印(yin)機(ji),我們只需(xu) 將它作為 windows 字庫就可以調(diao)用了 

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12.我們(men)的不連(lian)續的標(biao)簽紙(zhi)長 6.5cm,寬 8.cm,但關(guan)鍵是(shi)標(biao)簽紙(zhi)之間(jian)的間(jian)隔時(shi)大時(shi)小， 如果測紙(zhi)正(zheng)確，還會串(chuan)行嗎？MediaType 是(shi)否應設為(wei)非連(lian)續，另外對(dui)非連(lian)續紙(zhi)有何要求？如 何設置？ 

答：標(biao)簽間(jian)隔是固定的(de),比較普遍的(de)是 0.2mm,也有更大的(de),時(shi)(shi)大時(shi)(shi)小的(de)標(biao)簽是不合格的(de),那樣 你的(de)問題可(ke)能就出在這里

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13.我們(men)單位(wei)用的(de)是(shi)不(bu)連(lian)續的(de)定制的(de)標簽(qian)(qian)紙（有底紙） ，標簽(qian)(qian)紙與標簽(qian)(qian)紙之(zhi)間(jian)(jian)的(de)空隙大概(gai)在 4 到 5mm 之(zhi)間(jian)(jian)，有誤差(cha)。我們(men)用的(de)軟件是(shi) LabelMatrix，連(lian)接到一個即時更新的(de) DBF 文件中打(da) 印，可是(shi)打(da)印 10 條(tiao)記(ji)錄后，就開始串(chuan)位(wei)，沒有打(da)在標簽(qian)(qian)的(de)中間(jian)(jian)，上移或下移，非(fei)常(chang)痛苦，請 教貴公(gong)司，如何是(shi)好？謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)，謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)！ 

答：你(ni)的(de)(de)標(biao)簽規格是(shi)多少(shao)?如(ru)果(guo)(guo)標(biao)簽高少(shao)于 12mm 的(de)(de)話(hua)那(nei)么(me)(me)按正(zheng)常排版方法是(shi)無法打印正(zheng)確的(de)(de), 要設置標(biao)簽的(de)(de) LABELTOP 位置.如(ru)果(guo)(guo)是(shi)一(yi)些大標(biao)簽,那(nei)么(me)(me)可(ke)能是(shi)測(ce)紙不(bu)到,按 FEED 鍵是(shi)不(bu)是(shi)每按 一(yi)次(ci)走(zou)一(yi)張,連續多按幾次(ci)都走(zou)正(zheng)常不(bu)?                             

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14.斑馬 z4m 開始打(da)前紙(zhi)張走(zou)個不停(ting)，用(yong)恢復(fu)(fu)出廠(chang)設(she)置功能也沒用(yong)。反復(fu)(fu)這(zhe)樣，如(ru)何解決。請(qing) 答(da)復(fu)(fu)，謝謝！ 

答(da)：根據(ju)你說的(de)(de)(de)(de),你的(de)(de)(de)(de)打(da)印(yin)(yin)機(ji)(ji)(ji)是(shi)開機(ji)(ji)(ji)后是(shi)一(yi)直走不停(ting)非得關(guan)機(ji)(ji)(ji)或打(da)開打(da)印(yin)(yin)頭才(cai)能停(ting)下(xia)還是(shi)走了(le) 一(yi)段就停(ting)下(xia)?如果是(shi)一(yi)直走不停(ting)那么應該是(shi)測(ce)不到紙(zhi),如果走一(yi)段就停(ting)下(xia)那么這是(shi)開機(ji)(ji)(ji)測(ce)紙(zhi)得 動作,可以在打(da)印(yin)(yin)機(ji)(ji)(ji)驅動里(li)或打(da)印(yin)(yin)機(ji)(ji)(ji)控制(zhi)菜單里(li)更改(gai),測(ce)不到紙(zhi)可以先清洗傳(chuan)感器包括紅光的(de)(de)(de)(de) 與(yu)間隙的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)感器 

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15.我公司用的(de)是 Zebra105sl 的(de)條碼打印(yin)機，現在打印(yin)機打印(yin)時候只(zhi)能(neng)打每(mei)個(ge)標簽的(de)一部分(fen)(fen)，  還(huan)有一部分(fen)(fen)打不到，請問(wen)怎么樣解(jie)決，我在版面設置(zhi)了大(da)小和我要打的(de)一樣大(da) 

答：是不是只(zhi)打印(yin)(yin)左邊的(de) 7cm 多點(dian)，右邊不打印(yin)(yin)？如果是的(de)話那(nei)么(me)是打印(yin)(yin)機(ji)的(de) LABEL SIZE 是默認(ren)的(de) 3inchX2inch,可以在打印(yin)(yin)機(ji)驅(qu)動里將 LABELSIZE 設為*大(da) 104cm 然(ran)后打印(yin)(yin)一(yi)個 測試頁(ye)，就 OK 了！ 

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16.請問(wen) zebra105SE 在打印(yin)條碼的時候，我只打印(yin)一張(zhang)條碼，但打印(yin)機會出(chu)來(lai)兩張(zhang)紙，有(you)一 張(zhang)是空白的；打印(yin)兩張(zhang)條碼，就會出(chu)來(lai)四張(zhang)紙，有(you)兩張(zhang)是空白的，請問(wen)這(zhe)是怎么(me)回事？ 

答(da)：出(chu)現(xian)這種現(xian)象有兩個可(ke)能原因;1、測不到紙(zhi)(zhi)，正常(chang)時(shi)每按(an)一次 FEED 鍵(jian)機器(qi)走一張(zhang)(zhang)(zhang)紙(zhi)(zhi)，多 按(an)幾次，如果都(dou)正常(chang)，那么(me)打印(yin)機是(shi) OK 的，如果走兩張(zhang)(zhang)(zhang)或(huo)多張(zhang)(zhang)(zhang)，那么(me)打印(yin)機測不到紙(zhi)(zhi)，請重(zhong) 新(xin)測紙(zhi)(zhi)：按(an)三下 MODE 鍵(jian)再(zai)按(an) FEED 鍵(jian)，機器(qi)會重(zhong)新(xin)測紙(zhi)(zhi)。2、可(ke)能是(shi)你標簽頁面(mian)設置不對，可(ke) 以(yi)查看(kan)頁面(mian)設置是(shi)否(fou)正確。 

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17.斑馬 S400 的 PrintHead 指示燈一(yi)直亮，如何解決 

答：此故(gu)障(zhang)顯示說明打(da)印(yin)頭(tou)(tou)抬起！機(ji)器(qi)里有打(da)印(yin)頭(tou)(tou)開合檢(jian)測器(qi)，掰手的里端有一擋(dang)(dang)(dang)光片(pian)(pian)，打(da) 印(yin)頭(tou)(tou)壓下時擋(dang)(dang)(dang)光片(pian)(pian)剛好擋(dang)(dang)(dang)住檢(jian)測器(qi)。沒擋(dang)(dang)(dang)住時 HEAD 燈亮。

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18.王生，我(wo)有一臺 170XiII 打印機，開機正常，但(dan)是不(bu)能走紙，按(an) Feed 鍵也沒用(yong)，不(bu)管這 樣弄，馬達就(jiu)是不(bu)動，請問是哪里的問題？多謝！ 

答(da)：有打開機(ji)(ji)(ji)器看過嗎？皮(pi)帶有問題嗎？主電(dian)(dian)機(ji)(ji)(ji)轉嗎？電(dian)(dian)機(ji)(ji)(ji)不轉可以(yi)檢測電(dian)(dian)機(ji)(ji)(ji)供電(dian)(dian)是(shi)否(fou)正(zheng)(zheng)常？ 供電(dian)(dian)正(zheng)(zheng)常的話(hua)用萬用表量電(dian)(dian)機(ji)(ji)(ji)線圈，看電(dian)(dian)機(ji)(ji)(ji)是(shi)否(fou)燒(shao)掉 

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19.我司有(you)(you)(you)一臺斑馬 105SE，原來(lai)是(shi)打有(you)(you)(you)間隙的標簽(qian)(qian)，現在要改為連續標簽(qian)(qian)， 請(qing)問怎樣設置呢？ 能否給我發一份有(you)(you)(you)關的說明嗎？？謝謝！ ！ 

答：105se 機器后面有(you) DIP 開關(guan)，如果是(shi)并口(kou)那(nei)么只有(you)一組（bank2） ，如果是(shi)串口(kou)那(nei)么有(you)兩 組（Bank1、Bank2）,其中 Bank1 是(shi)設置(zhi)串口(kou)參數的，Bank2 是(shi)設置(zhi)打印機參數的，Bank2 的 4、5、6 三個 DIP 開關(guan)組合(he)進行(xing)設置(zhi)標(biao)簽類(lei)型： Switch 6 5 4 R R L NONCONTINUOUSMARKSENSE 標(biao)記型不連續(xu)紙 R L L NONCONTINUOUSWEBSENSE 間隙型不連續(xu)紙 L L L CONTINUOUS 連續(xu)紙 - - R DISABLED 關(guan)閉(bi)此功能 

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20.S-400 能(neng)打(da)(da)測試頁但不能(neng)打(da)(da)印條碼 

答：您說打(da)印不(bu)出條(tiao)碼，您用的是(shi)什么軟(ruan)件？一(yi)般(ban)打(da)印機如果可以打(da)印測(ce)試(shi)頁就(jiu)證明打(da)印機 是(shi)正(zheng)常的，接(jie)下來(lai)就(jiu)是(shi)軟(ruan)件和驅(qu)動(dong)問題(ti)了。您試(shi)一(yi)試(shi)用軟(ruan)件里(li)面(mian)的內(nei)置驅(qu)動(dong)試(shi)一(yi)試(shi)（一(yi)般(ban)通 用的條(tiao)碼軟(ruan)件都有內(nei)置驅(qu)動(dong)） 

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